Néanmoins, Canal+ UHD n’est pas une mince affaire. Que vous réceptionniez Canal+ par la TNT, le satellite, l’ADSL, la fibre ou le câble, appelez le service client Canal+. *tarif du service de renseignements téléphonique : 2,99€/appel, 2,99€/min. Depuis l'acquisition du décodeur Orange 4K UHD je ne peux plus accéder en 4k à Canal à la demande si la série que je veux regarder passe en 4K... Obligatoirement apparait le message "erreur de lecture"... Mon tv SAMSUNG est bien en 4k UHD et je peux regarder TF1 4K. Vous trouverez ici pour CanalSat tous les problèmes et toutes les pannes en cours. Comment renvoyer un colis Showroomprive ? Il existe plus concrètement deux moyens d’accéder à la plateforme : via un décodeur, qui peut être intégré à un téléviseur ou une box, ou via l’application MyCanal. Si sur le décodeur 4k canal on n’a pas la 4k à la demande directement (il faut telecharger ce qui est débile), sur Apple TV il y a moins de contenu 4k, quelqu’un pourrait confirmer ça ? Les cables HDMI sont neufs et mentionnés : HIGH SPEED 4K et HDR 18Gb/sec ARC. Chez Orange, il faut impérativement être détenteur d’une ligne Fibre pour lire les contenus depuis son décodeur. C'est simple, il suffit de posséder un décodeur et une TV compatibles. Recevez de l'information utile et pertinente ! En ce qui concerne la TV à la demande, malheureusement l'interface est construite comme cela, il y a pas de chemin d’accès plus simple pour ce service Contrairement à ce que nous pourrions croire, la qualité UHD n’est pas une option payante chez Canal+ (alors que c’est par exemple le cas du côté de Netflix, dont seule la forme la plus chère permet d’accéder à la meilleure qualité). ServiceClient.fr utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service et un contenu adapté à vos attentes. Pour cela, rendez vous dans un CANAL+Store ou dans un distributeur agréé avec votre décodeur 4K-ULTRA HD pour procéder à … Si votre décodeur est connecté en WI-FI, vérifiez le mot de passe (si inchangé, il s’agit du code de la clé sécurité). Version Middleware :10.43.2.39 , Version Webapp : 3.62.1 Nouvelles fonctionnalités : CANAL A LA DEMANDE : player à Vignette d’aperçu du programme Retrouvez facilement une scène que vous avez manquée, à Capture d'écran, Si Tim Burton créait un jeu vidéo, ce serait Little Nightmares 2, Comment passer rapidement d'un appareil à l'autre avec une manette Xbox, Le jeu Terraria a été annulé sur Stadia pour une étrange raison, Mass Effect Legendary Edition renonce à ses gros plans sur les fesses féminines, WandaVision : tous les mystères sans réponse après l'épisode 5, Le saviez-vous ? Si sur le décodeur 4k canal on n’a pas la 4k à la demande directement (il faut telecharger ce qui est débile), sur Apple TV il y a moins de contenu 4k, quelqu’un pourrait confirmer ça ? Je suis aussi aboné à la fibre et recevant C+ via Orange et son décodeur TV4. En branchant le câble HDMi du décodeur canal vers HDMi 1 de la télé + câble optique du décodeur canal à l'entrée optical de l'ampli. Je reçois parfaitement l'ensemble ds programmes possibles sauf un gros problème qui est le plus pénible et uniquement sur C+ à la demande: L'image se fige parfois toutes les 10 minutes. Débit théorique MINIMUM demandé par CANAL + pour la télé par le réseau internet : 10 Mb/s. Bonjour à tous! Vous rencontrez un problème avec votre décodeur, de connexion, d’accès aux chaînes ou d’écran noir, un conseiller Canal + vous indique la démarche à suivre Regardez vos programmes dans une qualité exceptionnelle jusqu’en 4K-Ultra HD . L’avance technologique, Canal + entend la reprendre avec un décodeur orienté vers la 4K. Nouveau décodeur Canal 4K (une daube….) Après plusieurs appels chez canal, ils n'ont pas pu résoudre mon problème après moultes manipulations. En cours (4 min) : Canal+ : comment profiter des programmes en 4K UHD ? Grâce au Décodeur CANAL+ et à votre téléviseur 4K, la résolution de vos images est quatre fois supérieure au Full HD. En effet, la […]. Sont aujourd’hui compatibles avec Canal+ UHD : *Seuls les téléviseurs dernière génération sont concernés : Bien évidemment, il faut également être propriétaire d’une télévision UHD pour pouvoir profiter des contenus UHD. Par contre sur Canal à la demande, un film 4K et superble ( son et image sans décalage ) Je pense ..que cela vient du son en direct envoyé en 2160P et Dolby de canal Plus qui ne va pas ? Il va falloir passer par un autre matériel (au hasard : une Apple TV). Orange met tout en œuvre pour résoudre les bugs de son nouveau Décodeur TV UHD le plus rapidement possible.Dans cette page que nous mettons à jour régulièrement, nous vous informons de problèmes que vous pourriez rencontrer avec le décodeur UHD. Bonjour, Même problème. Canal+ préconise un débit internet stable de 25 Mb/s pour avoir accès à la qualité UHD, ce qui signifie que l'utilisateur d'une très bonne ligne VDSL pourra en profiter sans problème. impossible d'avoir une image. Un conseiller prendra en compte votre demande et vous fera parvenir le nouveau matériel. Vous ne savez pas encore où vous allez vous procurer votre sapin pour cette fin d’année 2018 ? Par exemple : positionnez - vous sur la chaîne 871 et lancez l'enregistrement et zappez ensuite sur la chaîne 35. > Paiement en plusieurs fois : comment acheter sur But.fr ? J'ai un léger problème avec mon nouveau décodeur canal + HD "le cube". D’après ce que j’ai lu c’est encore plus compliqué que ça maheureusement !! Si la qualité UHD est gratuite, elle réclame des conditions qu’il est nécessaire de remplir. Chat canal: Multiples essais notamment … Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de revenir à votre ancien décodeur. Quel abonnement faut-il ? GT MEDIA GTT-2 4K Decodeur TNT Android 6.0 TV Box Récepteur TNT DVB-T/T2 Tuner pour TV, Amlogic S905D 2GB RAM+8GB ROM Quad Core 3D H.265 HEVC MPEG-2/4 WiFi 2.4Ghz Smart TV Box 3,4 sur 5 étoiles 164 Vérifiez votre parabole dans le menu « Réglages antenne ». Quant à la réponse à notre question posée hier dans notre actualité, à savoir la possibilité de profiter via le Mini Décodeur de la TV par internet et de la TV par satellite, c'est désormais certain, seul le signal satellite live est transmis du Nouveau Décodeur Canal+ UHD/4K au Mini Décodeur Canal+. Pour cela, vous devez vous rendre dans Menu, MaTV, Réglages, Mon décodeur, Mise à jour , et enfin Réinstallation. Si sur le décodeur 4k canal on n’a pas la 4k à la demande directement (il faut telecharger ce qui est débile), sur Apple TV il y a moins de contenu 4k, quelqu’un pourrait confirmer ça ? Profitez également de la double réception TNT et internet via l'application myCANAL. La différence de qualité de l’image est frappante, tous les défauts constatés avec mon ancien décodeur disparaissent. (j'ai la fibre) Le problème ne se pose que pour Canal à la demande. Pour les propriétaires d’un téléviseur idoine, c’est un excellent moyen de rentabiliser son investissement (sachant que la définition UHD est devenue la norme dans les rayons). À noter que Netflix s’appuie sur le même critère technique pour son offre UHD. Que dois-je faire pour passer de la VF à la VO ? Toutes les infos sur l'Assistance Bouygues Telecom. La réception a été améliorée mais le problème persiste. probleme avec l’espace Canal, ... affichent pas toujours, complètement aléatoire... sur Netflix, pas de 5.1... son 5.1 via la Bbox Miami mais pas via la Bbox Miami 4k, on se demande pourquoi; ... Bouygues n'en parle pas.Pa r ailleurs la définition de l 'image me semble inférieure en qualité en passant par le décodeur 4k que la TNT. J'ai donc mis le décodeur directement sur la TV et, à part le logo CANAL+ pendant quelques secondes, je n'ai plus aucun signal par la … Canal+ : comment profiter des programmes en 4K UHD ? Le Cube TNT permet quand à lui une réception de vos chaînes via la TNT. 0. En ce qui concerne la TV à la demande, malheureusement l'interface est construite comme cela, il y a pas de chemin d’accès plus simple pour ce service En ce début d’année, les mises à jour se succèdent chez les fournisseurs. Les chaînes TNT se trouvent entre le canal 871 et 889. Les téléchargements seront alors faisables et lisibles sur le Mini Décodeur, toujours sous réserve de disposer d'un disque dur sur le G9 principal ! Options possibles sur ce décodeur 4K de CANAL + 80 Go (gratuit) d’enregistrement sur demande. Je suis à moitié satisfait mais je pense que les branchements seront plus performants avec une télé 4K C'est le deuxième décodeur 4k reçu. Recevez vos programmes en 4K-Ultra … J'ai essayé de régler ce problème avec Samsung sans succès et ensuite avec Canal qui a finalement reconnu après plusieurs interventions, qu'il existait une incompatibilité avec cette TV et le décodeur 4 K. Il est dommage que j'ai choisi Samsung au lieu de LG qui lui fonctionne normalement (j'ai fait appel à un installateur antenne qui me l' a confirmé). Canal+ préconise un débit internet stable de 25 Mb/s pour avoir accès à la qualité UHD, ce qui signifie que l’utilisateur d’une très bonne ligne VDSL pourra en profiter sans problème. Ce dernier, lorsque l'on appui sur le bouton power du décodeur ou de sa télécommande, s'allume, mais l'image et le son ne viennent pas. FAI Fournisseur d'accès Internet . Après plusieurs discussions avec des techniciens Canal, quatre changements de décodeurs, la situation est inchangée et lors de la dernière on m'a dit : c'est un problème de Box ! Une nouvelle version est disponible sur le décodeur CANAL 4K-UHD depuis le 14 janvier 2019 (dans la nuit du 14 au 15). La DualSense de la PS5 est la meilleure manette de Sony. Sur les chaînes de la TNT, Dolby digital parfait. Télé à la carte et Sur demande Options libre-service Internet ... La technologie 4K ultra HD offre quatre fois le détail de la HD intégrale. Grâce au Décodeur CANAL+ et à votre téléviseur 4K, la résolution de vos images est quatre fois supérieure au Full HD. De quoi faut-il s'équiper ? Soin cheveux : quels sont les bienfaits de la vaseline ? Si le problème persiste contactez votre fournisseur d'accès à Internet. Vous retrouverez toutes les offres à cette adresse, à partir d’une vingtaine d’euros par mois. Ce correctif est estampillé 10.43.1.39 pour le middleware et 3.62.1 pour le webapp. Pour bénéficier des chaînes CANAL+/CANALSAT sur votre nouvel équipement (SFR BOX 8 TV, box THD 4K, décodeur TV Evolution et autres), il est nécessaire de communiquer votre numéro de carte à puce virtuelle ou votre numéro de carte TV au Service Client CANAL+. Avec la Box Orange, sur Canal +, récemment je ne peux plus rien regarder en replay. Le grip de la manette PS5 est composé de 40 000 symboles PlayStation. 4K; HD; Une sélection grandissante de contenu 4K captivant. Quels sont les programmes vraiment UHD ? Or avec l'avant dernier décodeur j'ai quand même pu accéder à Canal à la demande (donc connexion décodeur/box OK avec accès internet) mais seulement un jour : le lendemain plus rien. Mises à jour décodeur CANAL UHD 4K satellite G9 . Cinéma : quelles salles pour voir un vieux film à Paris ? Sur les chaînes de la TNT, Dolby digital parfait. Si vous êtes bloqué avec CanalSat trouvez l'erreur ici et la bonne solution de maintenance. Cela veut dire que tous les offres proposées par Canal+ sont concernées par la diffusion des programmes UHD. En 2020, on peut regarder les chaînes de Canal+ sur un nombre incalculable d’appareils (box opérateur, télévisions intelligentes, smartphone, tablette, Xbox One…). Cette manipulation entraînera une réinitialisation totale et votre décodeur retrouvera ses réglages d’origine. Disponible depuis le 18 mars à l'île de la Réunion, récemment aux Antilles-Guyane et à partir du 2 avril en Nouvelle-Calédonie, le nouveau décodeur 4K est une réalité, nous l'avons pu tester et nous vous donnons notre avis sur le hardware made in Canal. Je suis à moitié satisfait mais je pense que les branchements seront plus performants avec une télé 4K On profite quand même de contenus sportifs récurrents : l’affiche de Ligue 1 du dimanche soir (football), le match de Top14 du dimanche (rugby), les rencontres de Premier League diffusés sur la chaîne Canal+ (football), le championnat de Formule 1 (sport mécanique). Deux panneaux s’affichent sur mon écran de TV: 4K ou HD. En branchant le câble HDMi du décodeur canal vers HDMi 1 de la télé + câble optique du décodeur canal à l'entrée optical de l'ampli. Nouveau décodeur Canal 4K (une daube….) Peut-on faire une réclamation sur Le Bon Coin ? Cette fois, il s’agit de CANAL qui déploie une nouvelle version du logiciel interne de son décodeur 4K UHD qui apporte quelques nouveautés mais aussi des correctifs. Nouvelles fonctionnalités […] Pour obtenir de l’aide à la mise à jour et vous renseigner sur la compatibilité de votre décodeur avec la nouvelle interface, un conseiller vous fournira toutes les informations utiles. Pour accéder au changement de langue : 1 - appuyez sur la touche du bas du pavé de navigation ? À cette liste s’ajoutent des séries et films, diffusés en live en UHD puis accessibles plus tard à la demande (l’application, dans sa dernière version, dispose d’un onglet dédié pour retrouver plus facilement et rapidement les contenus concernés). Il n’y a pas que Neflix et Amazon Prime Video qui proposent des contenus en UHD. J'ai du mal à comprendre ce branchement Je n'ai que du son stéréo PCM et pas de son dolby ! Merci ! Publié le 24.11.15. Cette fiche vous présente la marche à suivre pour restaurer les valeurs par défaut de votre décodeur en effectuant un "reset usine" ou "hard reset". Sur la FREEPLAYER, je n'ai aucun problème, tout est parfait. Accueil Pas de prise PÉRITEL sur ce décodeur CANAL +, uniquement HDMI. Avec le second, l’image bave et c’est impossible à regarder! Il est donc temps de faire le point sur ce qu’est Canal+ UHD et, surtout, quel public est concerné. Orange met tout en œuvre pour résoudre les bugs de son nouveau Décodeur TV UHD le plus rapidement possible.Dans cette page que nous mettons à jour régulièrement, nous vous informons de problèmes que vous pourriez rencontrer avec le décodeur UHD. Attention, Canal+ UHD ne veut pas dire que tous les programmes de toutes les chaînes sont en UHD natif. Décortiquons Le décodeur Canal qui mise sur son interface et la 4K, surtout par satellite On vous dit tout ! Un écran noir, un problème de réception ou une impossibilité d’accéder au service à la demande ? Ces numéros sont disponibles dans le menu Diagnostic. La bbox "4k" n'a pas du tout la meme qualité d'image qu'avec une nvidia shield tv 2019 sur son application Netflix INTEGREE on voit bien le logo "UHD 4K" .. Sur l'application Netflix intégrée à la bbox , pour les mêmes films, on ne voit que le logo "4k". En ce début d’année, les mises à jour se succèdent chez les fournisseurs. Tout fonctionnait bien quand je passais par la XBOX one, mais celle-ci a rendue l'âme. J'ai reçu un nouveau décodeur canal plus 4K et j'ai essayé à plusieurs reprises de me connecter. Sur la FREEPLAYER, je n'ai aucun problème, tout est parfait. Antenne Parabolique 60 à 80 Cm pour décodeur CANAL par satellite avec réception en UHD 4K sur ASTRA . et pour cause ! Avec une résolution de 3840 x 2160 pixels, vous profitez d’une image plus claire et de couleurs plus riches qui rendent ce que vous regardez plus réaliste. Netflix pour les films en uhd 4k. 2019 : ZG9 (LCD), AG9 (OLED), XG85 (LCD) et XG95 (LCD) ; 2020 : toute la gamme Android TV (LCD et OLED).